Liebe Kundinnen, Liebe Kunden,
aufgrund der starken Nachfrage nach den Guardian Angel, Pfefferspray, der JPX Pfefferspraypistole, Elektroschocker sowie MACE Pepper Gun und vielen weiteren erlaubten Schutzartikeln, sind manche Artikel in Kürze ausverkauft.
Durch die prekäre Lage momentan, ist einfach bei sehr vielen Menschen das Bedürfnis da, sich selbst zu schützen.
Es kommen auch viele Kunden direkt zu uns. Die Erlebnisse die uns diese Menschen schildern, lassen uns diesen erhöhten Sicherheitswunsch der Bevölkerung auch sehr gut verstehen. Dieser Sicherheitswunsch ist nun bei so vielen Menschen da, dass nicht mal die Hersteller mit einer derart großen Nachfrage gerechnet haben.
Diese sind voll ausgelastet und können teilweise nicht einmal die Lieferfristen einhalten, weil Sie auch wieder von Vorlieferanten abhängig sind.
Um hier ein Beispiel zu nennen, können zB. keine JPX4 mit schwarzem Lauf hergestellt werden, weil der Lieferant der Läufe nicht mit der Produktion nachkommt. Somit sind aktuell ab dem 23. Februar 2016 (laut heutigem Stand) nur JPX4 mit gelbem Lauf lieferbar.
Wir sind Großabnehmer und bekommen dadurch vor den kleineren Händlern die Ware geliefert. Doch auch wir stellen die Artikel nicht selbst her. Wir können Ihnen nur die Informationen bezüglich Liefertermin nennen, die uns die Hersteller weitergeben.
Wir bemühen uns sehr, unsere Kunden bei jeder Verzögerung direkt anzuschreiben und zu informieren. SIE ENTSCHEIDEN dann selbst ob Sie Ihr Geld zurück haben wollen oderob Sie auf den verschobenen Liefertermin warten.
Auch geben wir uns größte Mühe die Stückzahlen ständig anzupassen wenn Ware eintrifft, da wir aber auch ab Lager verkaufen, kann es mal passieren das sich ein Kauf überschneidet.
Was wir Ihnen aber zu 100% GARANTIEREN können ist, dass WIR IMMER EHRLICH zu Ihnen sind, egal wie schlecht die Lage ausschaut. Wir informieren Sie über längere Lieferzeiten sobald wir Bescheid bekommen, und wenn Sie einfach keine Lust mehr haben zu warten, dann überweisen wir SOFORT und ANSTANDSLOS Ihr GELD IN VOLLER HÖHE wieder ZURÜCK.
Es ist uns ebenfalls sehr wichtig, Sie darüber in Kenntnis zu setzten, dass wir zuerst die Kunden beliefern welche direkt im Shop bestellt und bezahlt haben. Wir liefern hier fair der Reihe nach aus!
Viele Kunden rufen uns an, weil Sie sich einfach Sorgen machen ob wir seriös sind. JA, wir sind SERIÖS. Gerade bei den JPX möchten viele Kunden eine reservieren via Telefon ohne Bestellung und ohne Zahlung.
Das können wir leider nicht machen.
Der Andrang ist so groß und wie schon oben erwähnt arbeiten wir ehrlich und fair jeden Kunden nach Bestell-/Bezahlzeit ab.
Wir sind auch Trusted Shops Mitglied. Somit ist jeder Kauf den Sie bei uns tätigen für SIE KOSTENLOS bis zu 2.500 Euro VERSICHERT, und dass durch eine von uns UNABHÄNGIGE Stelle. Direkt beim Bestellvorgang können Sie diese kostenlose Sicherheit in Anspruch nehmen.
Es wird auch oft gefragt warum wir für unsere Pfefferspray Artikel sowie der Kategorie Waffen zuordenbare Artikel keine Paypal Zahlung akzeptieren. Es ist verboten über Paypal Waffen, Pfefferspray und Ähnliches zu bezahlen zu lassen. Wir akzeptieren diese Entscheidung von Paypal und somit bleibt nur der erlaubte Weg der Überweisung.
Wir hoffen wir konnten Ihnen mit diesem Schreiben die Sachlage ein wenig erläutern. Wir sind auch nur Menschen, und ja wir sind vielleicht nicht perfekt, aber wir sind ehrlich und geben uns größte Mühe unsere Kunden zufrieden zu stellen.
Lesen Sie hier noch warum Sie nicht nur in Schutzartikel investieren sollten, sondern welche Aspekte Sie noch beachten sollten.
Vielen Dank für Ihre Zeit und herzliche Grüsse
Sanela und Kristijan
